פוילס

פוילס
**Foyles**
נתונים כלליים
מייסדים	ויליאם פויל, גילברט פויל
תקופת הפעילות	1903–הווה (כ־121 שנים)
מיקום המטה	הסיטי של וסטמינסטר
ענפי תעשייה	חנות ספרים
	www.foyles.co.uk

וו. וג'י. פויל בע"מ (באנגלית: .W & G Foyle Ltd), הידועה יותר בקיצור פוילס ( Foyles), היא חנות ספרים בלונדון בירת בריטניה. בעבר קבע ספר השיאים של גינס כי פוילס היא חנות הספרים הגדולה בעולם מבחינת שטחי המדף שלה ומספר הספרים המוצגים למכירה. כיום יש לה מתחרות לתואר זה, אך בשל גודלה והיקף הספרים בה נותרה החנות אתר תיירות מרכזי בלונדון. החנות ידועה במסעדה שבה, הפועלת מאז 1930.

הקמה

החנות נוסדה בשנת 1903 על ידי האחים ויליאם וגילברט פויל, ועברה למשכנה הנוכחי בשנת 1906. לאחר שהאחים נכשלו בבחינות הכניסה לשירות הציבורי הממשלתי הבריטי, הציעו האחים את ספריהם המשומשים למכירה. דבר זה הוביל אותם לפתיחת חנות ספרי יד שנייה. בשנת 1910 פתחה החנות ארבעה סניפים בשכונות בריקסטון, הארינגיי, קילברן ושפרד'ס בוש. באותם ימים נהגו חנויות ספרים לשים על מוצריהן חותם מטעמן לכל ספר אותו מכרו. לפי אחד מהחותמים הללו, היה לפוילס באותם ימים סניף בקייפטאון שבדרום אפריקה^[1].

ימי כריסיטנה פויל

בשנת 1930 החלה כריסטינה פויל, בתו של ויליאם פויל, לקיים ארוחות צהריים פורמליות בהן התקיימו אירועי ספרות שונים. עד 2010 התקיימו 700 אירועים כאלה, בהם השתתפו כ-1000 סופרים וחצי מיליון אורחים, ביניהם אנשי ספרות, פוליטיקה, תיאטרון, ומדיה^[2]. בין האורחים נמנים כמעט כל ראשי ממשלת הממלכה המאוחדת אחרי מלחמת העולם השנייה, וכן הנסיך פיליפ, שארל דה גול, הקיסר האתיופי היילה סלאסי, ג'ון לנון^[2] והגנרל ולדיסלב שיקורסקי^[3]. בשנות השלושים נידונו באירועים אלה הצעות לחלוקת ארץ ישראל, אשר הובילו לבסוף לתוכנית החלוקה^[4].

ניהול החנות עבר באופן מלא לכריסטינה בשנת 1945. כריסטינה סירבה להכניס לחנות מכשור מודרני כגון מחשבונים וקופות אלקטרונית. אף על פי כן נחלה החנות הצלחה בשדות אחרים, כאשר ספרים שהוזמנו ממרחק רב נשלחו ללא מקדמה. כריסטינה פויל ובעלה רונאלד באטי שילמו לעובדים שכר נמוך, נהגו לפטר עובדים כרצונם והתנגדו לכל צורה של התאגדות עובדים. בתגובה לכך יזם איגוד העובדים Usdaw שביתה של פועלי החנות, שנמשכה כחודש^[5].

מודרניזציה

לאחר מותה של כריסטינה פויל בשנת 1999, עברה הבעלות בחנות לאחיינה, כריסטופר, אשר שדרג את נוהלי החנות והפך אותה מודרנית ויעילה יותר. בשנת 2001 שילבה החנות בתוכה את חנות הספרים הפמיניסטית "סילוור מון", אשר עמדה בפני איום סגירה^[6].בשנת 2005 נפתח סניף חדש של החנות באולם הפסטיבלים המלכותי שבסאות' בנק בדרום לונדון. שנה לאחר מכן החלה החנות לתפעל את מחלקת הספרים שבחנויות הכלבו של Selfridges ברחוב אוקספורד ומנצ'סטר; ברם, מחלקות אלה נסגרו בפברואר 2009. בשנת 2008 נפתח סניף של החנות במרכז הקניות ווסטפילד אשר במערב לונדון. כמו כן נפתח ב־2010 סניף 'בוטיק' במרכז "One New Change", ונסגר ב 2011. באותה שנה רכשה פוילס את רשת Grant & Cutler, ושילבה אותה במבנה המרכזי שלה. כמו כן פתחה החנות ב 2011 סניף בבריסטול, וכן סניף נוסף במרכז ווסטפילד. בשנת 2014 עברה החליפה החנות את מבנה סניף הדגל שלה שלה, אשר עבר מדרך צ'רינג קרוס 113-119 למשכנו הנוכחי בצ'רינג קרוס 107^[7]. בשנת 2018 נרכשה פוילס בידי רשת חנויות הספרים ווטרסטונס(אנ'), אשר הבטיחה לשמר את דמותה הייחודית ואת המותג 'פוילס'^[8]. למרות ההבטחות הרכישה לוותה בשינויים בניהול מערכת ההזמנות של החנות, על מנת להתאימה להתנהלות שאר הרשת^[9].

מנהגים ייחודיים

במהלך השנים הייתה החנות מפורסמת (ואף ידועה לשמצה) בשל מנהגיה הייחודיים:

סידור הספרים על המדפים לפי הוצאה לאור ולא לפי סופר.
שיטת תשלום בה נאלץ הקונה להמתין בתור פעמיים - פעם אחת לקבל חשבונית עבור הספר, ופעם שנייה לשלם.
פרסום מספר הטלפון של החנות בספרי הטלפונים, אך המתקשרים למספר זה שמעו הודעה מוקלטת האומרת שהחנות אינה עונה לטלפונים.
השארת ספרים שלא נמכרו על המדפים שנים רבות - גם לאחר שהפסיקה הדפסתם וברור היה שאין להם ביקוש.

השפעה תרבותית

סדרת הטלוויזיה הבריטית "המלחמה של פויל" קרויה על שם הגיבור הראשי של הסדרה - רב פקד כריסטופר פויל (המגולם על ידי מייקל קיטצ'ן) - דמות זו מכונה על שם החנות.