טוויטר
X (אקס), בעבר טוויטר (באנגלית: Twitter), היא רשת חברתית מקוונת המאפשרת פרסום מסרים קצרים ("מיקרו-בלוגינג") של עד 280 תווים למשתמשים רגילים ו-4,000 תווים למשתמשים עם מנוי "X Premium". הרשת נוסדה במרץ 2006 על ידי ג'ק דורסי, סטודנט באוניברסיטת קורנל ששימש כחבר מועצת המנהלים וכמנכ"ל עד 29 בנובמבר 2021, אוון ויליאמס שכיהן בעבר כמנכ"ל, וביז סטון ששימש כמנהל העיצוב של החברה. באוקטובר 2022 נרכשה על ידי אילון מאסק תמורת 44 מיליארד דולר.[3] באפריל 2023 מוזגה החברה Twitter Inc., שהייתה הבעלים של האפליקציה, לתוך תאגיד אקס, חברת בת של X Holdings Corp שבבעלות מאסק.[4] ב-23 ביולי 2023 הכריז אילון מאסק על מיתוג מחדש של האתר תחת השם "X".[5][6]
 | |
.png) | |
| דף הבית של X (טוויטר) כפי שנראה לגולשים לא-רשומים בשנת 2024 | |
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| סוג | חברה בת |
| מייסדים | ג'ק דורסי, אוון ויליאמס, ביז סטון (אנ') |
| תקופת הפעילות | 21 במרץ 2006 – הווה (18 שנים) |
| מיקום המטה | סן פרנסיסקו, ארצות הברית |
| בעלות | תאגיד אקס (100%)[1] |
| ענפי תעשייה | אינטרנט |
| מוצרים עיקריים | רשת חברתית מקוונת |
| הכנסות | 5.08 מיליארד דולר (2021) |
| רווח תפעולי | 272.96 מיליון דולר (2021) |
| רווח | - 221.41 מיליון דולר (2021) |
| הון עצמי | 7.31 מיליארד דולר (2021) |
| יו"ר |
אילון מאסק  |
| מנכ"ל |
לינדה יאקרינו |
| עובדים | כ-1,500 (אפריל 2023)[2] |
|
x | |
  | |
בסיס הממשק נלקח מרעיון שליחת מסרונים בין טלפונים ניידים (SMS), ולכן כונה ה"סמס של האינטרנט". במבנה הבסיסי של טוויטר, לכל משתמש יש פרופיל אישי ובו הוא מפרסם מסרים שעוקביו יכולים לקרוא . הבחירה אחרי מי לעקוב אינה מצריכה את אישורו של הנעקב, אלא אם הגדיר את חשבונו כ"פרטי". את ההודעות ברשת, המכונות "ציוצים", ניתן לקרוא באתר החברה, ביישומון בטלפון הנייד, דרך מסרונים[7] או באמצעות אפליקציות צד שלישי המשתמשות ב-API המאפשר שימוש מלא בכל תכונות השירות ללא צורך בגלישה לאתר האינטרנט של החברה. פעילות הליבה של הפלטפורמה היא פרסומית, בהתבסס על מידע הנאסף על המשתמשים.[8]
עד שנת 2012 למעלה ממאה מיליון משתמשים פרסמו 340 מיליון ציוצים ביום, והשירות טיפל בממוצע ב-1.6 מיליארד שאילתות חיפוש ביום. בשנת 2013, טוויטר היה אחד מעשרת האתרים הפופולריים ביותר. נכון ליולי 2023 היו לטוויטר כ-541 מיליון משתמשים פעילים חודשיים.
היסטוריה
עריכהב-21 במרץ 2006, בשעה 09:50, ביצע ג'ק דורסי את הציוץ הראשון של טוויטר. דורסי הציג את רעיונו בפני מועצת המנהלים של חברת "Odeo Podcasting" ככלי אשר מאפשר למשתמש יחיד לתקשר עם קבוצה קטנה באמצעות SMS. התומכים ברעיון השתמשו בפיתוח ככלי פנימי של חברת "Odeo" שאפשר לה להעביר מסרים בין עובדיה. בתקופה זו עבר הממשק כמה שדרוגים ופיתוחים בידי מייסדיו, ג'ק דורסי, נוח גלאס, אוון ויליאמס וביז סטון. ב-15 ביולי 2006 הוצג הממשק לציבור במלואו, אך רק בשנת 2007 השיגה טוויטר חשיפה רחבה, בזכות פסטיבל SXSW. במהלך הפסטיבל מוקמו מסכים שהציגו את הציוצים של המשתמשים בפסטיבל. המהלך זכה לאהדת המשתתפים ובלוגרים רבים שנכחו באירוע, ובעקבות כך גדל השימוש בטוויטר מממוצע יומי של 20 אלף ציוצים לכ־60 אלף. עד 2013 הפכה טוויטר לרשת החברתית המקוונת השנייה בגודלה, אחרי פייסבוק. עד יוני 2015 היו בטוויטר כ-302 מיליון משתמשים פעילים ברמה החודשית, וממוצע ציוצים יומי של כ-500 מיליון.[9]
טוויטר החזיקה באפליקציית הסרטונים הקצרים Vine, אך באוקטובר 2016 הודיעה על סגירת השירות. בספטמבר 2017 הכפילה החברה את מספר התווים המרבי לציוץ ל-280 (במקום 140 תווים קודם לכן).[10]
בתחילת 2021, הודיעה כי בהמשך השנה תשיק פיצ'ר (אנ') חדש בשם "super follow", שתאפשר למשתמשים לגבות תשלום מעוקבים עבור גישה לתוכן אקסקלוסיבי.[11]
ב-29 בנובמבר 2021 ג'ק דורסי סיים את תפקידו כמנכ"ל, והוחלף במנהל הטכנולוגיות הראשי של החברה, פראג אגרוואל (אנ'). דורסי המשיך לכהן במועצת המנהלים עד 2022. בנוסף, ברט טיילור (אנ') מונה להיות יושב ראש מועצת המנהלים במקום פטריק פיצ'ט (אנ').[12]
עד 2009 גייסה טוויטר כ־57 מיליון דולר מקרנות הון סיכון בשלושה סיבובי גיוס. בנובמבר 2013 יצאה החברה בהנפקה ראשונה, שבה גייסה מהציבור 1.82 מיליארד דולר, לפי שווי שוק של 14.2 מיליארד דולר.[13]
אילון מאסק
עריכהב-4 באפריל 2022, רכש אילון מאסק 9.2% ממניות מהחברה, והיה לבעל המניות הגדול בה. כמה ימים לאחר מכן הציע לרכוש את יתר המניות ב-42 מיליארד דולר. הוא אמר שאם תהיה בידיו, הוא יהפוך אותה ל"מרחב אישי וידידותי, בו לכל אחד יש את חופש הדעה", ויקל בענישת המשתמשים העוברים על כלליה. למשל, ימיר את עונש ההשעיה לצמיתות ב"פסק זמן". מנכ"ל החברה באותה תקופה, פראג אגרוואל, נמנע מלהיענות להצעה ובדירקטוריון החברה דובר על כוונה לביצוע פעולת מנע המכונה גלולת רעל. לבסוף, ב-25 באפריל, אישרה הנהלת טוויטר את הצעת הרכש בסכום של 44 מיליארד דולר.[14][15] ב-10 ביולי הודיע מאסק על ביטול העסקה,[16] אך חזר בו מאוחר יותר וב-27 באוקטובר השלים את הרכישה.[17] מיד לאחר מכן פיטר מאסק את צוות ההנהלה ופיזר את הדירקטוריון.[18][19] מאסק הודיע שכחצי מכוח העבודה בטוויטר יפוטר, ומהחצי השני הוא דורש לחזור לעבוד מהמשרד.[20] זמן קצר לאחר מכן, כמה מן המפוטרים התבקשו לחזור כי פוטרו "בטעות".[21] על רקע השינויים שמאסק יצר בפעילותה ובתדמיתה של הפלטפורמה, הדליפו עובדים לתקשורת מידע פנימי לפיו הכנסות טוויטר מפרסום ירדו בסוף השנה בכ־40% ושלמעלה מ־500 מבין המפרסמים הגדולים ביותר של הפלטפורמה הקפיאו את הפרסום הממומן שלהם בה.[22][23]
מודל עסקי
עריכהבשנת 2009 הכריז מייסד טוויטר שהפלטפורמה לא תשלב פרסומות, ותסתמך על הכנסות ממכירת יישומים ללקוחות מסחריים.[24] עם זאת, החל מ-2010 מסתמכת טוויטר גם על הכנסות מפרסומות, שמופיעות בצורה של ציוצים מקודמים[25] והחל מ-2021 גם בין תגובות לציוצים.[26]
חברות משתמשות בטוויטר כדי לקדם את תוכניהן או לחלופין, משתמשות בתוכן של הגולשים כדי לקדם את השירות אותו הן מציעות. לדוגמה, מנועי החיפוש גוגל ובינג משלמים לטוויטר כדי לכלול את העדכונים של משתמשים בחיפושים מידיים. אם נושא החיפוש מופיע בטוויטר, לעיתים העדכונים שלו יופיעו במנוע החיפוש ואף יתעדכנו בזמן אמת.
בנוסף, חברות מפרסמות תכנים שיווקיים או מקצועיים בטוויטר, ויכולות גם לפרסם את עצמן בעזרת ציוצים מקודמים. ציוצים אלה נרכשים על ידי מפרסמים שרוצים להגיע לקהל משתמשים רחב יותר מאשר קהל העוקבים הקיים שלהם. הציוצים מסומנים כמקודמים כאשר המפרסם משלם עבורם, לצד הציוץ מצוין כי הוא מקודם ועל ידי מי. בכל היבט אחר, הם חלק אינטגרלי מטוויטר ומתפקדים בדיוק כמו ציוצים רגילים: ניתן להגיב אליהם, לצייצם מחדש ולסמנם כמועדפים. הציוצים המקודמים מופיעים בראש תוצאות החיפוש בטוויטר, אם נעשה חיפוש הרלוונטי לנושא הציוץ.
בנוסף, חברות יכולות לשלם עבור טרנדים מקודמים שיופיעו ברשימת "הנושאים החמים" בעמוד הראשי, כלומר נושא זה יהיה חשוף לכל המשתמשים בטוויטר. ברשימת "הנושאים החמים" בעמוד הראשי, כשלצידו רשום שמדובר בנושא מקודם.
כמו כן, חברות יכולות לשלם לטוויטר כדי לקדם את החשבון שלהן בפני עוקבים חדשים. טוויטר מציע את החברות למשתמשים, והחברות משלמות לפי כל עוקב חדש שהן מרוויחות דרך הקידום. קידום החברות דרך ציוצים או נושאים ממומנים תופס את מקומן של הפרסומות. על אף שניתן לטעון שאלו למעשה פרסומות, הן מותאמות לממשק ולא אמורות להפריע להתנהלות השוטפת בו.
טוויטר בלו
עריכהביוני 2021 השיקה החברה מסלול מנויים בתשלום בשם "טוויטר בלו" (Twitter Blue; מילולית: טוויטר כחול), שיועד בתחילה לאנשים שעושים שימוש רב מאוד בפלטפורמה. השירות הושק בתחילה באופן מוגבל, רק בקנדה ובאוסטרליה, מתוך כוונה לשפרו ולהציעו לשאר השווקים בהמשך. תמורת תשלום חודשי של 3.49 דולר קנדי או 4.49 דולר אוסטרלי המנויים שנרשמו לשירות קיבלו פיצ'רים שלא היו זמינים למשתמשים אחרים, כגון ספריות "מועדפים", אפשרות "undo" (ביטול שליחה של ציוץ עד 30 שניות אחרי פרסומו) ואפשרות בחירה ב"מצב קריאה".[27]
לאחר רכישת הפלטפורמה בידי אילון מאסק החייתה טוויטר את "טוויטר בלו" והרחיבה את השירותים המוצעים במסגרתו, בין השאר מתוך הבנה שקיימת ירידה ברווחים מפרסומות.[28] משתמשים שרכשו מנוי טוויטר בלו יכולים לקבל שירותים ופיצ'רים שונים שלא זמינים למשתמשים רגילים, כגון תג זיהוי כחול – שבעבר היה שמור בעיקר למשתמשים מפורסמים – אפשרות לכתוב ציוצים עם עד 4,000 תווים במקום 280, אפשרות לערוך ציוצים עד שעה לאחר פרסומם וגישה למערך תמיכה טכנית.
חלק מהשינויים שהנהיג מאסק, ובעיקר הפיכת התג של משתמש מזוהה לשירות בתשלום הזמין לכולם, עוררו מחלוקת רבה. זמן קצר לאחר השקת שירות זה התברר שהוא מאפשר למשתמשים "מזוהים" כביכול להתחזות לחשבונות של דמויות מוכרות או חברות.[29] ב-14 בנובמבר 2022, חשבון "מזוהה" שהתחזה לחשבון רשמי של חברת אלי לילי, אחד היצרנים הגדולים ביותר של אינסולין, פרסם ציוץ לפיו אינסולין יסופק מעתה בחינם. הוערך שהציוץ גרם לירידה זמנית של כ-15 מיליארד דולר בשווי החברה.[30] בעקבות האירוע והביקורת, בנובמבר 2022 הפרידה טוויטר בין התגים המזהים של חברות, גופי ממשל, ומשתמשים פרטיים, שקיבלו תגים בצבע זהב, אפור וכחול בהתאמה.[31]
מנוי חודשי בתשלום
עריכהבספטמבר 2023 הודיע מאסק כי הוא שוקל לגבות תשלום חודשי מכל משתמשי הפלטפורמה.[32]
מיתוג
עריכהסמל המותג הראשון היה שם המותג "טוויטר" מתחילתו בשנת 2006 ולצידו תמונת ציפור שנמצאה ברחבי הרשת ולימים הסתבר שעיצב אותה סימון אוקסלי. בשנת 2009, עיצבו המייסד ביז סטון והמעצב פיליפ פזוקו סמל מאויר בדמות ציפור שכונה בחיבה "לארי הציפור" על שם לארי בירד.[33] הסמל עוצב מחדש בשנת 2010 כך שיראה שטוח ובשנת 2012 נצבע בכחול בדומה לציפור קיכלי הרים כחול. ב-23 ביולי 2023 הכריז הבעלים אילון מאסק על מיתוג מחדש של האתר תחת השם "X", מה שכלל שינוי של שם ולוגו האתר. השינוי בוצע כחלק מהפלטפורמה העתידית של חברת X corp של מאסק, פלטפורמת-על שתאגד בתוכה רשת חברתית (טוויטר), תשלומים, בינה מלאכותית ועוד.[5][6]
מושגים עיקריים
עריכה- תיוג – באמצעות כתיבת "@" לפני שם המשתמש ניתן להגיב לו באופן אשר יתריע בפניו על התגובה. המשתמש יוכל לראות שאזכרו אותו, אלא אם מדובר בחשבון פרטי אחריו הוא לא עוקב. ניתן להזכיר או לפנות לכל משתמש בטוויטר, אין הגבלות בתחום זה.
- האשטאג – באמצעות כתיבת "#" לפני מילה מסוימת ניתן לסמן ציוץ כחלק מנושא ספציפי. הנושא לאחר הסולמית צריך להיכתב במילה אחת, גם אם כולל הוא מספר מילים. לחיצה על מילת הנושא שנכתבה לאחר הסולמית, תוביל את המשתמש לחיפוש ציוצים הכוללים את הנושא הנבחר.
- ציוץ מחדש – שיתוף ציוץ של אדם אחר.
- ציטוט ציוץ - בנוסף הוסיפה טוויטר אפשרות לשתף ציוץ של אדם אחר עם הוספת תגובה אישית.
- פיד – העמוד הראשי של המשתמש, בו הוא יכול לצפות בכל העדכונים של המשתמשים אחריהם הוא עוקב.
- לייק – מתחת לכל ציוץ ניתנה האפשרות לסמן אותו בכוכב כציוץ מועדף. ניתן להשוות זאת לאופציית כפתור לייק בפייסבוק, אך על מנת לראות אילו ציוצים משתמש בחר כמועדפים, יש להיכנס לפרופיל שלו ולבחור בלשונית ה"אהובים". בנובמבר 2015 ביטלה טוויטר את האפשרות ובמקומו מוצג כפתור מעוצב בצורת לב שלחיצה עליו צובעת את האייקון בורוד ומתורגמת כ"לייק".
- עבורך - לאחרונה הפרידה טוויטר בין ציוצים של אנשים שהגולש עוקב אחריהם ובין ציוצים שהאלגוריתם של טוויטר מציע (בניהם יכולים להיות גם ציוצים של אנשים אחריהם הגולש עוקב). במסך 'עבורך' הגולש רואה ציוצים שהאלגוריתם של טוויטר מציג לו.
- עוקב - זה המסך בו הגולש רואה ציוצים רק של אנשים אחריהם הוא עוקב.
שימוש
עריכהאופן השימוש בטוויטר הוא סובייקטיבי, וניתן להשתמש בו למטרות שונות. בין המשתמשים ישנם אנשים פרטיים וכן ידוענים אשר כותבים על חייהם ועל נושאי עניין, מומחים אשר כותבים אודות נושאים מקצועיים ומשתמשים עסקיים – חברות ומותגים אשר כותבים ומקשרים לתוכן מקצועי או שיווקי. טוויטר כמעט ולא חושף את המשתמש לתוכן לא רצוי - כל חשבון רלוונטי רק למי שמתעניין בו. המשתמש בוחר מה לראות ואחרי מי לעקוב, על פי נושאי העניין שלו. למעשה, טוויטר יצר מציאות בה כל אדם פרטי יכול להפוך לכתב חדשות בו ברגע. בעקבות כך, הממשק הוא פלטפורמת חדשות אינטרנטית המתעדכנת לעיתים במהירות רבה יותר מכל שאר כלי התקשורת.
להלן מספר שימושים בקנה מידה גדול אשר נעשו בעזרת ממשק הטוויטר:
- במהלך קמפיין הבחירות לנשיאות ארצות הברית בשנת 2008, שימש טוויטר ככלי תקשורת של המועמדים לנשיאות, ובעיקר על ידי ברק אובמה. ביום הבחירות גדל השימוש בטוויטר ב-43%.[34]
- ביוני 2009, בזמן המהומות שאירעו לאחר הבחירות באיראן, שימש טוויטר כערוץ התקשורת העיקרי של המפגינים ביניהם ועם העולם החיצון מאחר שהממשל האיראני חסם את מרבית ערוצי התקשורת האחרים אך לא הצליח לחסום את טוויטר.
- באוקטובר 2009 סיכלו משתמשי טוויטר ובלוגרים בבריטניה ניסיון למנוע מאמצעי התקשורת לדווח על דיון בפרלמנט באמצעות צו איסור פרסום.[35]
- בינואר 2011 השתמשו המפגינים בהפגנות במצרים ברשת טוויטר וברשת פייסבוק כדי לארגן את ההפגנות בצורה מתוכננת. על אף שנחסמו מספר פעמים ואף נחסם האינטרנט למשך זמן מוקצב מצאו הגולשים דרכים לעקוף את החסימות ולהיכנס לרשתות החברתיות.
- נשיא ארצות הברית לשעבר דונלד טראמפ השתמש בחשבון הטוויטר שלו כאמצעי התקשורת הכמעט בלעדי עם הבוחרים והאזרחים. הוא הצהיר לא פעם כי הוא מעדיף לתקשר עם בוחריו ישירות דרך טוויטר מאשר דרך "התקשורת המוטה" ("Biased media").
- ציוץ של אילון מאסק על כוונתו להפוך את טסלה לחברה פרטית עלה לו בקנס של 20 מיליון דולר וקנס דומה לחברה, בעקבות תביעה על הטעיית משקיעים שהגישה נגדו הוועדה לניירות ערך ולבורסות.[36]
"מהפכת טוויטר"
עריכה
ערך מורחב – מהפכת טוויטר
המונח "מהפכת טוויטר" מתייחס למהפכות פוליטיות, בהן משמשות טכנולוגיות מידע חברתיות כלי מרכזי בידי מתנגדי השלטון. השימוש ברשת טוויטר ככלי מרכזי לצורך הובלת מחאות ומהפכות פוליטיות, החל באירועים במולדובה באביב 2009[37] והתגבר אחר כך באירועים באיראן ובגל המהפכות השוטף את העולם הערבי החל מסוף שנת 2010. מונח זה מוזכר בקרבה למונחים דומים המשקפים השפעה מרכזית של טכנולוגיית המידע המודרנית על הובלת תהליכים פוליטיים וחברתיים: "מהפכת פייסבוק" ו"מהפכת יוטיוב".
בחינה מעמיקה יותר של האירועים והתופעות שהובילו ליצירת המונח "מהפכת טוויטר", מעלה כי חלקן של טכנולוגיות מידע חברתיות מודרניות בהובלת שינויים פוליטיים אינו כה גדול כפי שמצטייר בעיני צבור המשתמשים.[38][39] אמנם, טכנולוגיות מידע חברתיות מודרניות מאפשרות התארגנות מהירה יותר של פעילים המתגייסים למען מטרה מוגדרת, אך היעדר העומק הארגוני וההיררכיה פוגמים ביכולת להוליך את מהלכי המחאה הראשוניים לכדי שינוי ארוך טווח.[40]
טכנולוגיות מידע חברתיות מודרניות עשויות לשמש גם ככלי בידי השלטון למטרות דיכוי, איסוף מידע והפצת מידע כוזב, כפי שנעשה באיראן בשנת 2009 ובסוריה ב-2011.[41][42]
Bootstrap
עריכהמבית היוצר של טוויטר יצאה חבילה של כלים לפיתוח אתרי אינטרנט (צד-לקוח) בשם Bootstrap. חבילה זו כוללת כלים ותבניות המאפשרים לעצב בפשטות יחסית מודלים שונים לבניית אתרים, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות כגון HTML5 ו-CSS3. כלל הפרויקט מבוסס קוד פתוח והוא הפרויקט הפופולרי ביותר באתר GitHub.
אמינות וחופש הביטוי
עריכהכמו שאר הרשתות החברתיות בעשור השני של המאה ה-21, ספגה טוויטר ביקורת סביב בעיות שונות שהיו נפוצות באפליקציה, ביניהן רשתות-בוטים של חשבונות פיקטיביים שמשפיעים על השיח ברשת החברתית, או הפצה של פייק ניוז על גבי טוויטר. עם זאת, כאשר ביצעה פעולות שיועדו לצמצם הפצת חדשות כזב, ספגה החברה ביקורת על הצרת חופש הביטוי בעקבות צעדים שנקטה לחסימה של משתמשים מסוימים.
בשנת 2020 הוסיפה טוויטר תווית אזהרה לציוצים שזוהו כפייק-ניוז, והייתה יוצאת דופן בכך שהצהירה שתחיל תוויות אלו גם על הצהרות של פוליטיקאים.[43] לאחר שסימנה בסיוע מכוני בדיקת עובדות בעיות שונות בציונים של נשיא ארצות הברית, דונלד טראמפ, הדבר גרר עימות מתוקשר בין הנשיא לחברה, ויצר גלים שהשפיעו גם על רשתות חברתיות אחרות.[44][45] ב-9 בינואר 2021 הודיעה טוויטר בצעד מעורר מחלוקת שתחסום לצמיתות את חשבונו של טראמפ בעקבות אירועי ההסתערות על הקפיטול.[46] אך בהמשך חשבונו הוחזר.
אף על פי שטענה שגיבשה אסטרטגיה להתמודד עם נושא האמינות לאחר שנת 2016, עם התקרבות תאריך הבחירות התקשתה טוויטר להציג קו החלטי. דוגמה לכך הייתה באוקטובר 2020 כאשר חסמה טוויטר ציוצים שקישרו לחשיפת הניו יורק פוסט שכללה פרסום אימיילים בטענה שהם של האנטר ביידן,[47] בנו של מועמד המפלגה הדמוקרטית ג'ו ביידן, שכללו מיילים פרוצים שמוכיחים לכאורה למעורבותו בעסקי חברת בוריסמה האוקראינית, שהוכחשו על ידי האנטר ביידן.[48][49] טוויטר נימקה שהציוצים מפרים את מדיניותה ששוללת הצגת מידע שנפרץ וחשיפת מידע פרטי, אולם לאחר שטוויטר ספגה האשמות רבות[50][51] שינה מנכ"ל טוויטר את החלטת החברה ואיפשר את הקישורים וציין בדיעבד, כי לדעתו הטיפול המחמיר מדי והלא-מנומק של טוויטר בנושא היה "בלתי מקובל".[52][53]
במקרים אחרים דיווחה טוויטר על איתור והסרה של רשתות בוטים מן הרשת.[54]
בשל אופי האלגוריתם שטוויטר ודומותיה מפעילות, המיועד להגברת השימוש והארכת זמן השהייה בפלטפורמה, עשויים להיווצר "חדרי תהודה" (Echo Chambers), שבהם אנשים מתכנסים בהתאם לעמדות שלהם, וכך מתחזקות ומקצינות את אותן עמדות. למשל, מחקר שבחן משתמשי טוויטר בעלי עניין פוליטי הראה שהם נחשפים באופן לא פרופורציונלי למידע דומה לזה שלהם, ושמידע כזה מגיע ל"פיד" שלהם מהר יותר.
במחקר משנת 2022, בדקו החוקרים קרסטן מולר, קרלו שוורץ ורפאל ג'ימנז־דורן את ההשפעה של חוק גרמני שחוקק ב־2017, נגד ההתפשטות של מסרים רעילים ברשתות חברתיות. החוק, שזכה לכינוי NetzDG, הגדיר באופן פורמלי שהחוקים הקיימים בנושאים של ליבוי שנאה ועידוד אלימות ופשע, הקיימים בעולם הפיזי מזה זמן רב, יופעלו ויאכפו גם במרחבים הווירטואליים – לרבות הטלת קנסות על הרשתות החברתיות, בהיקף של עד 50 מיליון יורו, בכל מקרה שבו יוכח כי הן כשלו בהסרת תכנים כאלה. בעקבות החוק, התכנים הרעילים ברשתות הללו אכן פחתו בשיעור של כ־8% לאחר קבלת החוק. החוק סייע אף להקטין את שיעור פשעי השנאה.[55]
הבעלים אילון מאסק תמך בהגברת 'חופש הביטוי: "אני מאמין בפוטנציאל של טוויטר להיות פלטפורמה לחופש ביטוי ברחבי העולם, ואני מאמין שחופש ביטוי הוא חיוני לדמוקרטיה מתפקדת", הסביר מאסק במכתבו לדירקטוריון טוויטר.[56] לאחר שרכש את החברה, ספג ביקורת כי שיתף (ומחק) קישור לידיעה עם מידע לא מבוסס על נסיבות תקיפתו של פול פלוסי, בעלה של יו"ר בית הנבחרים ננסי פלוסי.[57] מאסק הבטיח כי יפעל למנוע מטוויטר להידרדר למחוזות גיהינומיים של "הכל מותר".[58] באותם ימים הכריז על הקמה של מועצת פיקוח תוכן לטוויטר, אשר לימים הוטמעה ברשת החברתית כפיצ'ר בשם "הערות מהקהילה" (המבוסס על כלי אחר שהשיקה החברה באופן ניסיוני בשנת 2021).[20]
בדצמבר 2022, טוויטר השעתה לשבוע מספר חשבונות של עיתונאים המסקרים את אילון מאסק ואת סיפור רכישת טוויטר. בין העיתונאים שחשבונם הושעה: כתב ה-CNN, הוושינגטון פוסט, הניו יורק טיימס, Mashable, The Intercept ועוד. מאסק עצמו צייץ בטוויטר בתגובות וענה כי ההשעיה נובעת מהחוק החדש של טוויטר אשר מונע מעקב בזמן אמת אחר משתמשים. העיתונאים שהושעו סיקרו את חסימתו של חשבון בשם ElonJet אשר צייץ את מיקומו של המטוס הפרטי של אילון מאסק. חלק מהעיתונאים צייצו על אודות החשבון, וחלק על כך שעכשיו כשהחשבון הושעה מטוויטר, ישנו אתר שמדווח את אותם דיווחי מקום מדויקים של המטוס.[59] בנוסף, השעה את החשבון של הרשת החברתית המתחרה מסטודון שהזמינה את משתמשי טוויטר לעקוב אחרי @ElonJet אצלה.[60]
בשנת 2024, לאחר ש־X (לשעבר טוויטר) התעלמה מבקשות של בית המשפט של ברזיל לחסום חשבונות מסוימים, איים בית המשפט להפעיל הליכי מעצר נגד היועץ המשפטי של החברה בברזיל. בתגובה, באוגוסט 2024, סרבה החברה לשתף פעולה עם בית המשפט וסגרה את נציגותה הרשמית במדינה. כתוצאה מכך הציב בית המשפט העליון של ברזיל אולטימטום שבו הוא מאפשר למאסק למנות נציג משפטי תוך 24 שעות או שהרשת החברתית תיחסם ברחבי ברזיל.[61][62] לאחר תום האולטימטום, נחסמה הגישה לשירותי-X בברזיל. בית המשפט גם הורה להטיל קנס של כ-9,000 דולר ליום על אזרחים שינסו לעקוף את החסימה.[63] השופט ציין בהחלטתו כי מאסק הוא "פורע חוק שמתכנן לאפשר הפצה מאסיבית של מידע שקרי, ביטויי שנאה ומתקפות נגד שלטון החוק, ומשבש את חופש הבחירה של ציבור הבוחרים במדינה בכך שהוא מונע מהבוחרים מידע אמיתי ומדויק".[64]
אנטישמיות
עריכהבחודש מאי 2018 פורסם דו"ח של הליגה נגד השמצה לפיו נרשמים מיליוני ציוצים אנטישמיים בכל שנה, וכי טוויטר לא פועלת למנוע זאת.[65] ביולי 2020 התנתקו ידוענים ברחבי העולם מטוויטר לפרק זמן קצוב לאחר שהראפר הבריטי "ויילי" התבטא בצורה אנטישמית ללא שום פעולה מצד טוויטר.[66]
ביולי 2020 נערך בוועדת העלייה והקליטה של הכנסת[67] שימוע לנציגיהן של הרשתות החברתיות טוויטר, פייסבוק וגוגל,[68][69] בגין העלייה בגילויי האנטישמיות ברשתות הללו, לצד ההתעלמות והאדישות שמפגינות הנהלותיהן. התקבלה החלטה כי יוקם צוות שיקבע קווים מנחים להסרת תכנים אנטישמיים בצורה אחידה ומהירה.[70]
בנובמבר 2023, אחרי פרוץ מלחמת חרבות ברזל ובעקבות נטישת מפרסמים, צייץ מאסק כי ייחסמו חשבונות טוויטר שישתמשו בביטויים "דה-קולוניזציה" או "מהנהר עד לים", ואמר שביטויים אלו מרמזים בהכרח על רצח עם.[71]
מאז רכישת טוויטר בידי אילון מאסק, התרבו באופן משמעותי התכנים האנטישמיים ברשת, בין היתר באמצעות חשבונותיהם של אנשים שנחסמו ברשתות חברתיות אחרות דוגמת ג'קסון הינקל.[72]
ראו גם
עריכה- הציוצים האהובים ביותר בטוויטר
- תאגיד אקס
- אילון מאסק
- כלכלת תשומת הלב
- מעקב קפיטליסטי
- רשת חברתית בלוסקיי[73]
קישורים חיצוניים
עריכה
אתר האינטרנט הרשמי של טוויטר (בשפות מרובות)- אתר האינטרנט הרשמי של טוויטר (בשפות מרובות)
טוויטר, ברשת החברתית פייסבוק
טוויטר, ברשת החברתית אקס (טוויטר)
טוויטר, ברשת החברתית אינסטגרם
טוויטר, ברשת החברתית טיקטוק
טוויטר, סרטונים בערוץ היוטיוב
טוויטר, הבלוג הרשמי
טוויטר, באתר פינטרסט- טוויטר, באתר אנציקלופדיה בריטניקה (באנגלית)
- מידע עסקי על חברת טוויטר באתרים Yahoo! Finance • MarketWatch • CNN Money • Bloomberg Business (באנגלית)
- טוויטר, בגוגל פיננסים
- אחר
- אדר שלו, טוויטר או טוקר, למה זה טוב?, באתר nana10, 2 במאי 2007
- מעיין כהן, נתן ליפסון, טוויטר מושך את המפרסמים והמפורסמים, באתר הארץ, 22 בפברואר 2009
- סיני גז, חיים ומוות ביד הטוויטר, באתר nrg, 3 ביולי 2010
- עמית לב, טוויטר, מילון הציוצים המלא, Geektime, 25 בינואר 2012
אשר שכטר, לציפור הכחולה של טוויטר יש פצע בכנף, באתר TheMarker, 8 בנובמבר 2013- אוסטין קאר והארי מק'קרארן, פאסט קומפני, כך כשלה טוויטר במלחמה נגד פייק ניוז, גזענות וטרולים, באתר גלובס, 4 במאי 2018
- זו ציפור? לא, זה טרול, באתר כלכליסט, 19 בדצמבר 2019
- קורט וגנר, בלומברג ביזנסוויק, האם טוויטר תצליח לגרום לנו להיות נחמדים?, באתר TheMarker, 25 בנובמבר 2021
- רפאלה גויכמן, כל מה שרציתם לדעת על טוויטר, ולא היה לכם איפה לצייץ, באתר TheMarker, 20 בדצמבר 2022
- סוכנויות הידיעות, הערכה: השווי של טוויטר ירד ב-80% מאז שאילון מאסק רכש אותה לפני שנתיים, באתר ynet, 3 באוקטובר 2024
הערות שוליים
עריכה- ^ חדשות חוץ, עידן חדש: מאסק השלים רכישת טוויטר ב-44 מיליארד דולר, "בכירים פוטרו", באתר כלכליסט, 28 באוקטובר 2022
- ^ James Clayton, "Elon Musk BBC interview: Twitter boss on layoffs, misinfo and sleeping in the office, BBC News, April 12, 2023
- ^ הושלמה רכישת טוויטר: מאסק צפוי להיות המנכ"ל, שורת בכירים פוטרו, באתר גלובס, 28 באוקטובר 2022
- ^ בלומברג וסוכנויות הידיעות, טוויטר כבר לא קיימת כחברה": הוטמעה בתאגיד אקס של מאסק, באתר TheMarker, 12 באפריל 2023
- ^ 1 2 אושרי אלקסלסי, רשמית: טוויטר הופכת ל-X, באתר גיקטיים, 2023-07-24
- ^ 1 2 אברהם קורנפלד], כשטוויטר הופכת ל־X – מאסק שולח את הציפור הביתה, מגזין אאא, 26 ביולי 2023
- ^ פועל רק בארצות הברית, קנדה, הודו, ניו זילנד, האי מאן ואנגליה
- ^ James Williams, chapter 2, Stand out of our Light : Freedom and Resistance in the Attention Economy, Cambridge University Press, 2018
- ^ אתר החברה
- ^ 140 זה לא מספיק: טוויטר מכפילה את מספר התווים ל-280, באתר כלכליסט, 27 בספטמבר 2017
- ^ טוויטר משנה כיוון: תאפשר למכור תוכן למנויים בתשלום, באתר TheMarker, 26 בפברואר 2021
- ^ Hayes, Dade (November 29, 2021). Twitter CEO Jack Dorsey Stepping Down, Handing Reins To CTO Parag Agrawal – Update. Deadline Hollywood. Retrieved Nove,ber 29, 2021
- ^ רועי גולדנברג, טוויטר גייסה 1.82 מיליארד דולר לפי 14.2 מיליארד ד', באתר גלובס, 7 בנובמבר 2013
- ^ ינון בן שושן, רשמית: אילון מאסק רוכש את טוויטר ב-44 מיליארד דולר, באתר וואלה, 25 באפריל 2022
- ^ "Elon Musk strikes deal to buy Twitter for $44bn". BBC News (באנגלית בריטית). 2022-04-26. נבדק ב-2022-05-03.
- ^ מאסק ביטל את העסקה לרכישת 'טוויטר', באתר כיכר השבת, 2022-07-10
- ^ טירוף בוול-סטריט: פייסבוק מתרסקת ואילון מאסק קונה את טוויטר, באתר וואלה, 27 באוקטובר 2022
- ^ אושרי אלקסלסי, רשמית: טוויטר שייכת לאילון מאסק; פיטר מייד את כל ההנהלה, באתר גיקטיים, 2022-10-28
- ^ דסק כלכלה, אילון מאסק פירק את דירקטוריון טוויטר, באתר מאקו, 1 בנובמבר 2022
- ^ 1 2 ניב ליליאן, מצאנו את הבוס ישן על הרצפה: מה מאסק עושה לטוויטר?, באתר וואלה, 4 בנובמבר 2022
- ^ N12 - כאוס בטוויטר: מאות עובדים התפטרו במחאה על הקשחת תנאי..., באתר N12, 2022-11-18
- ^ Twitter Manager: Daily Revenue Has Dropped 40%, 500 Top Advertisers Have Left, The Information, Jan. 17, 2023
- ^ עידן בן טובים, מנהל בטוויטר מודה: 500 המפרסמים הגדולים ביותר נטשו. איבדנו 40% מההכנסות, באתר Geektime, 18 בינואר 2023
- ^ שירות גלובס, מייסד טוויטר, ביז סטון: "לא יהיו אצלנו פרסומות", באתר גלובס, 19 במאי 2009
- ^ Charles Arthur, Twitter unveils 'promoted tweets' ad plan, The Guardian, April 13, 2010
- ^ Jay Peters, Twitter is trying out ads in the perfect new place: right in the replies, The Verge, 14 באוקטובר 2021 (באנגלית)
- ^ Sara Beykpour and Smita Gupta, Introducing Twitter Blue - Twitter’s first-ever subscription offering, Twitter Official Blog, June 2 2021
- ^ Jagmeet Singh and Ingrid Lunden, Twitter Blue relaunched has made just $11M on mobile in its first 3 months, TechCrunch, March 24, 2023
- ^ Geoffrey A. Fowler, We got Twitter ‘verified’ in minutes posing as a comedian and a senator, The Washington Post, November 11, 2022
- ^ Kyle Barr, How Much Did Twitter's Verification Chaos Cost Insulin Maker Eli Lilly and Twitter Itself?, Gizmodo, November 14, 2022
- ^ Jess Weatherbed, Elon Musk says Twitter will begin manually authenticating Blue, Grey, and Gold accounts as soon as next week, The Verge, November 25, 2022
- ^ AFP, מאסק שוקל לגבות תשלום חודשי מכל משתמשי טוויטר (X), בעיתון מקור ראשון, 19 בספטמבר 2023
- ^ Freeman, Eric (באוגוסט 2011). "Twitter's Logo Is Named After Larry Bird". Sports. ארכיון מ-19 באוקטובר 2017. נבדק ב-1 במרץ 2012.
{{cite news}}: (עזרה) - ^ Whitney, Daisy (2008-11-05). "CNN, MSNBC Web Sites Most Popular on Election Day". TV Week. Crain Communications. אורכב מ-המקור ב-2008-11-09. נבדק ב-2008-11-06.
- ^ נמרוד הלפרן, מגנים על חופש הציוץ, באתר TheMarker, 19 באוקטובר 2009
- ^ מאסק ו-SEC בפשרה: יפרוש מתפקיד יו"ר טסלה וישלם קנס, באתר גלובס, 30 בספטמבר 2018
- ^ 'Twitter Revolution': Fearing Uprising, Russia Backs Moldova's Communists, דר שפיגל, 10 באפריל 2009
- ^ מרדכי קידר, המזרח התיכון הלא וירטואלי, מראה - מגזין בענייני מדינה, חברה ותרבות
- ^ ד"ר יעקב הכט "מהפכת הטוויטר" כמיתוס פוליטי, איגוד האינטרנט הישראלי
- ^ Twitter, Facebook, and social activism : The New Yorker
- ^ ד"ר טל פבל, בשאר יושב על הגדר של הרשת, באתר ynet, 22 ביוני 2011
- ^ מייק דהאן, אינטרפאדה מצרית? אל תהיו בטוחים, באתר הארץ, 6 בפברואר 2011
- ^ עומר כביר, פייסבוק מאפשרת לגוף חיצוני להסיר תכנים, אבל מה הוא לא יוכל לעשות?, באתר כלכליסט, 12 במאי 2020
- ^ מייקי לוי, סערת דונלד טראמפ והרשתות החברתיות: סנאפצ'אט תפסיק לקדם תכנים של טראמפ, באתר וואלה, 3 ביוני 2020
- ^ אורי ברקוביץ', עובדי פייסבוק נגד צוקרברג: דורשים לחסום את הפרופיל של טראמפ, באתר גלובס, 1 ביוני 2020
- ^ קרן בצלאל, טוויטר השעתה את חשבונו של טראמפ לצמיתות, באתר מאקו, 9 בינואר 2021
- ^ "זה יהיה מדהים". מאסק חשף דיונים בטוויטר על צנזור תחקיר הבן של ביידן, באתר ynet, 3 בדצמבר 2022
- ^ Twitter Backs Down After Squelching New York Post’s Hunter Biden Story, intelligencer
- ^ Zack Budryk, Twitter CEO calls blocking New York Post article without explanation 'unacceptable', TheHill, 2020-10-14 (באנגלית)
- ^ Glenn Greenwald, Facebook and Twitter Cross a Line Far More Dangerous Than What They Censor, The Intercept, 2020-10-15 (באנגלית)
- ^ Sohrab Ahmari, If ‘unreliable’ is the issue, why did social media never block anti-Trump stories?, New York Post, 2020-10-15 (באנגלית)
- ^ Twitter CEO calls blocking New York Post article without explanation 'unacceptable', The Hill
- ^ In Reversal, Twitter Is No Longer Blocking New York Post Article, ניו יורק טיימס
- ^ אריק בנדר, נחשפה רשת בוטים התומכים ברה"מ; כחול לבן: "הוא מנסה לגנוב את הבחירות", באתר מעריב אונליין, 1 באפריל 2019
- ^ איתן אבריאל, טוויטר כנראה לא תמות, אבל היא עלולה להרוג אותנו, באתר TheMarker, 5 בדצמבר 2022
- ^ מאיה כהן, מאסק ישנה את טוויטר או טוויטר את מאסק?, באתר כלכליסט, 27 באפריל 2022
- ^ מי מפיץ פייק ניוז בטוויטר? אילון מאסק כמובן, באתר ynet, 31 באוקטובר 2022
- ^ דפנה מאור, מי הרוויחו בענק ומה יקרה לחשבון של טראמפ? מה שצריך לדעת על עסקת טוויטר, באתר TheMarker, 31 באוקטובר 2022
- ^ שי רינגל, בכירה באיחוד האירופי על השעיית העיתונאים מטוויטר: "יש קו אדום", באתר מאקו, 16 בדצמבר 2022
- ^ יובל מן, טוויטר חסמה עיתונאים. האו"ם: תקדים מסוכן, באתר ynet, 16 בדצמבר 2022
- ^ עומר כביר, מקוונים מחדש: כללי המשחק הרגילים לא עבדו מול הרשתות המקוונות, באתר כלכליסט, 2 בספטמבר 2024
- ^ האולטימטום של ברזיל לאילון מאסק, באתר ערוץ 7, 29/8/24
- ^ עומר כביר, ברזיל נגד אלון מאסק: ביהמ"ש הורה לחסום את הגישה ל-X במדינה, באתר כלכליסט, 31 באוגוסט 2024
- ^ ברזיל החשיכה את X של מאסק; מי שישתמש ב-VPN ייקנס ב-9,000 דולר, באתר TheMarker, 31 באוגוסט 2024
- ^ מיליוני ציוצים אנטישמיים בשנה - חדשות בעולם, באתר ערוץ 7 חדשות, פוליטיקה, תרבות, יהדות ועוד
- ^ צביקה קליין, בתגובה לראפר הגזעני: שביתת טוויטר ל-48 שעות, באתר www.makorrishon.co.il, 27/7/2020
- ^ ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות, אנטישמיות ברשתות החברתיות, באתר m.knesset.gov.il, 29/07/2020
- ^ ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות, ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות - 29.07.20 - אנטישמיות ברשתות החברתיות, באתר www.knesset.tv, 29/07/2020
- ^ אוריאל בארי, ישראל נגד טוויטר: "מוסר כפול לגבי האנטישמיות", באתר "סרוגים", 30 ביולי 2020
- ^ יניב הלפרין, הממשלה והרשתות החברתיות יקימו צוות למאבק באנטישמיות, באתר אנשים ומחשבים, 2020-08-03
- ^ דב גיל-הר, המפרסמים נוטשים ו-X משנה מדיניות כלפי "מהים עד הנהר", באתר כאן – תאגיד השידור הישראלי, 18 בנובמבר 2023
- ^ ג'קסון הינקל מפיץ פייק ניוס
- ^ "שלום לך עולם עם פחות שנאה": האנשים שמאסו ב-X, טראמפ ומאסק נמלטים לבלוסקיי, באתר הארץ, 16 בנובמבר 2024